こんにちは、広島県福山市で中小企業診断士として活動している児山と申します。今日は企業戦略策定に役立つツール、「クロスSWOT分析」について解説します。
- クロスSWOT分析の定義
まずは、クロスSWOT分析について理解するための基本となる、SWOT分析について説明します。SWOT分析は企業のStrength（強み）、Weakness（弱み）、Opportunities（機会）、Threats（脅威）を分析し、企業が直面している内外環境を整理・把握するためのツールです。
SWOTは、企業が持っている資源（強みと弱み）と、市場環境（機会と脅威）とを同時に評価し、その結果をもとに戦略策定を行います。一方、クロスSWOT分析はSWOT分析を更に発展させたもので、企業の強み、弱み、機会、脅威を相互に関連付けて具体的な戦略を策定する手法です。強みや弱みといった内部環境と、機会や脅威といった外部環境を複合的に考慮して戦略を考えることができます。
- クロスSWOT分析の要素
クロスSWOT分析には、四つの主要な要素があります。まず強み（Strength）は、企業が持つ他社と比較して優れた要素や利点を指します。具体的には、技術力やブランド力、優秀な人材などがこれにあたります。強みは、企業が競争優位を保つための重要な要素であり、これを生かすことで市場で成功を収める可能性が高まります。
一方、弱み（Weakness）は企業が他社と比較して劣ってしまう要素や課題を指します。例えば、製品の品質やデザイン、価格競争力、顧客サービスなどが考えられます。これらの弱みは、競争力を低下させる要因となるため、可能な限り改善を試みるべきです。
次に、機会（Opportunities）は企業が取り組むことで成果を上げることが期待できる外部環境の要素を指します。新たな市場の開拓、法制度の変更、技術革新などがこれにあたります。これらの機会を上手く捉えることで、企業は新たなビジネスチャンスを掴むことができます。
最後に、脅威（Threats）は企業の業績にマイナス影響を及ぼす可能性がある外部環境の要素を指します。競合他社の攻勢、需要の減退、原料価格の上昇などがこれにあたります。脅威は事業を困難にする可能性がありますので、これを早期に察知し、適切な対策を立てることが重要です。
- クロスSWOT分析の実施方法
クロスSWOT分析は、まずは四つの要素（強み、弱み、機会、脅威）を明確に定義します。次に、それぞれの要素を組み合わせて戦略を策定します。具体的には、以下の四つの組み合わせが考えられます。
・SO戦略（Strengths-Opportunities）：強みを活用して機会を取り込む戦略。
・WO戦略（Weaknesses-Opportunities）：弱みを克服して機会を取り込む戦略。
・ST戦略（Strengths-Threats）：強みを活用して脅威に対抗する戦略。
・WT戦略（Weaknesses-Threats）：弱みを補い、脅威から身を守る戦略。
これらの戦略は、企業の状況や市場環境に応じて適宜選択・実施します。
- クロスSWOT分析の活用事例
クロスSWOT分析は具体的な戦略策定のために使用されます。例えば、強みが製品の高品質さで、機会が高級志向の顧客層の拡大であれば、SO戦略として高級品市場への参入を考えることができます。
また、弱みが人材育成の体制の不備で、脅威が人材流出であれば、WT戦略として人材育成の体制を強化し、人材の流出を防ぐ対策を立てることができます。
クロスSWOT分析は、単なる自社分析を超えて、具体的な戦略を立案する上で強力なツールとなります。福山市における中小企業診断士として、私はこの分析方法を多くの企業に推奨しています。
- クロスSWOT分析を成功させるためのポイント
最後に、クロスSWOT分析を成功させるためのポイントをいくつか紹介します。
まず、現実的な視点を持つことが重要です。企業の強みや弱みを過大評価したり、逆に過小評価したりすると、分析の結果がずれてしまい、的確な戦略が立てられなくなります。現実を正確に把握し、客観的に評価することが求められます。
次に、定期的な見直しが必要です。市場環境は常に変動しており、一度策定した戦略が常に有効とは限りません。定期的にクロスSWOT分析を行い、最適な戦略を再度立案することが重要です。
最後に、外部の視点を取り入れることも有効です。自社だけの視点では見えにくい弱みや脅威、見落としている機会を見つけ出すためには、第三者の視点が役立ちます。中小企業診断士といった外部の専門家に助言を求めるのも一つの手段です。
以上、クロスSWOT分析の概要から具体的な使い方までを解説しました。福山市における中小企業診断士として、私、児山は皆さんのビジネス成功の一助となる情報を提供し続けます。今後ともよろしくお願いいたします。